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經營心法－師徒制指導教出行銷高手
要改變社會階級，一定要透過商業手段！」台灣人壽宏源通訊處處經理莊保霖談起自己的故事，猶如台灣的男版阿信，莊媽媽在他國中一年級時瓦斯中毒癱瘓，莊爸爸及奶奶身體不好，家裡還有個小10歲的妹妹要照顧，莊保霖從國小開始就開始他的打拚人生。
從替農家採收水果、在加油站及速食店打工、晚上在MTV或KTV上班，莊保霖說，大家想得到的工作，他都做過，好不容易從雲林工專畢業，眼看著同學紛紛到新竹科學園區、華航、長榮上班，但全家的家計仍扛在莊保霖肩上。
莊保霖被迫留在中南部，投身傳統製造業，從黑手到工程師，莊保霖什麼都做，但即便一天工作12個小時，薪水依舊只有4～5萬元，他在經濟學裡看見「資本社會要改變社會階級，一定要透過商業手段」，這句話改變了他的人生，莊保霖決定創業。
莊保霖憑著自信及拚勁，借錢創業、進貨、行銷，在25歲那年負債200～300萬元，卻一事無成，他說：「當時對人生很失望，覺得自己是匹很拚的賽馬，卻沒有騎師訓練，四處亂跑。」
民國85年，莊保霖在女友堅持下加入台灣人壽，這是他第二度進台壽，第一次只待了7天就覺得不適合，這次再度加入，莊保霖依舊是懷疑多過信心，但當時女友第1個月就收入2～3萬元，莊保霖說：「如果我算不會講話的人，那我女友，也就是現在的太太可能要算是啞吧。」女友給了他兩條路，一是分手，一是認真行銷保單。
找出行銷保單的SOP
莊保霖決定用自己的方式，找出行銷保單的標準作業流程（SOP），如何約訪、如何用觀念行銷、如何因應客戶的各種疑難雜症、如何讓客戶真的在保單上簽名，就像工廠作業般找出模式，第一年，莊保霖衝出500～600萬元的收入，把債務全數還清，甚至在隔年結婚、買房子，也繳清房貸，並在88年升任台壽區經理。
但故事並不是至此就有快樂的結局，莊保霖在台壽經歷3次以上大起大落，在88年時到員林發展出近40人的組織，甚至創造台中區第三名的業績，但卻在極短的時間，人員紛紛被挖走，最後剩他一人回到台中，91年左右台壽改制，莊保霖的組織再度由近40人，剩下7～8人，96年時組織一度發展到近100人，兵強馬壯之際，卻遇上金融海嘯，剩下40位同伴。
不放棄 挫折操出耐力
「挫折操出我的耐力。」莊保霖說自己是個不容易放棄的人，且因為家人、死忠的同事，更是會堅持，莊保霖的團隊最後發展出像家人般的緊密情感。
宏源通訊處走的是少見的「師徒制」，每月只進用3～4位新人，但由資深同仁一對一的教導、陪伴行銷，創造出幾乎100％的定著率，且他的單位強調要因應市場變化，什麼資訊都吸收、什麼商品都要能行銷，平均每人每月產值在5～6萬元以上，莊保霖說：「沒有不能雕的樸玉，只有不會雕的師傅。」
他的團隊態度最重要，必須從心認同保險這份工作，勇於挑戰，就如同基督徒傳播福音般，把這項好的商品、家庭的保障傳遞出去，莊保霖說：「除非新人自己放棄，否則師徒制下，新人沒有欠缺市場的問題，一定會帶出師。」
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